Referencia

Ingrese a connect4 y retome donde lo dejó

Coloque su correo y contraseña para entrar directamente al lobby de connect4: desde Aviator Líneas de Nazca hasta las mesas de Blackjack en Vivo Fiesta de la Candelaria, todo lo que tiene en su cuenta lo espera.

Ingreso desde celular o computadoraBilletera lista tras el inicio de sesiónSoporte en español disponibleYape, Plin y PagoEfectivo en su cuenta
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AYUDA CON SU CUENTA

Canales de asistencia para el ingreso

Si su sesión no abre o necesita ayuda con la verificación de identidad, tenemos tres vías de contacto. El equipo de soporte en español conoce los flujos de ingreso, recuperación de contraseña y validación de cuenta, y puede acompañarle paso a paso según el problema que tenga.

Chat en vivo

El chat de soporte en español está disponible desde el ícono inferior del lobby. Ideal para resolver bloqueos de cuenta o errores de ingreso de forma inmediata.

Correo electrónico

Escriba a nuestro equipo detallando el error que aparece al ingresar. Respondemos con instrucciones específicas según el tipo de problema reportado.

Centro de ayuda

En la sección de ayuda de connect4 encontrará los pasos para recuperar su contraseña, activar la verificación de dos pasos y gestionar dispositivos vinculados.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en connect4

La seguridad del ingreso no depende solo de su contraseña. Aplicamos varias capas de protección para que la sesión y los datos de su cuenta permanezcan seguros, tanto si ingresa desde el celular como desde una computadora. Conocer cómo funciona cada capa le ayuda a identificar cualquier situación inusual y reportarla a tiempo.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Sus credenciales de ingreso y datos de billetera nunca viajan en texto plano.

Verificación al ingresar desde nuevo dispositivo

Cuando detectamos un acceso desde un dispositivo no reconocido, solicitamos un código de confirmación al correo registrado antes de abrir la sesión.

Acceso conforme a la ley local

El ingreso a connect4 está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú. Verifique que el acceso esté permitido en su región antes de usar la plataforma

Protección de datos personales

Los datos que entrega al registrarse o al ingresar se almacenan con controles de acceso internos. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento expreso.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque el correo con el que se registró y su contraseña. Si es la primera vez que entra desde un dispositivo nuevo, connect4 puede enviarle un código de verificación al correo para confirmar que es usted quien accede. Una vez dentro, el menú de la billetera muestra el saldo

disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede iniciar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir del lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la misma pantalla de ingreso: recibirá instrucciones por correo. Para cualquier duda durante el proceso, el chat de soporte en español está accesible desde

el ícono en la esquina inferior.

  • Verificación de identidad Cuando detectamos un ingreso desde un dispositivo nuevo, enviamos un código al correo registrado para proteger el acceso a su cuenta.
  • Billetera accesible de inmediato Tras ingresar, su saldo, historial de depósitos y opciones de retiro aparecen en la billetera de la cuenta sin pasos adicionales.
  • Recuperación de contraseña El enlace de recuperación está en la pantalla de ingreso. Coloque su correo y siga las instrucciones que le enviamos para restablecer el acceso.
  • Soporte en español al instante Si el ingreso falla por cualquier motivo, nuestro equipo de soporte en español puede asistirle directamente desde el chat de la plataforma.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque el correo con el que se registró y su contraseña. Si es la primera vez que entra desde un dispositivo nuevo, connect4 puede enviarle un código de verificación al correo para confirmar que es usted quien accede. Una vez dentro, el menú de la billetera muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede iniciar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir del lobby. Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación en la misma pantalla de ingreso: recibirá instrucciones por correo. Para cualquier duda durante el proceso, el chat de soporte en español está accesible desde el ícono en la esquina inferior.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES PERUANOS

Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo

Después de ingresar a su cuenta, la billetera muestra las opciones de recarga disponibles para Perú. Con Yape o Plin, el flujo es directo: elija el método, copie el número de destino que aparece en pantalla, abra su aplicación de billetera, envíe el monto en soles y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código de pago que puede cancelar desde banca en línea de BCP o Interbank, o en agentes autorizados. El saldo se refleja en la billetera de la cuenta una vez procesada la operación. Para los jugadores en Chimbote que acceden desde el celular, el proceso es el mismo sin importar el operador móvil que utilicen.

Yape Seleccione Yape en la billetera, copie el número de cuenta que aparece, envíe el monto desde su aplicación y confirme con su PIN personal.
Plin El proceso con Plin sigue los mismos pasos que Yape: número de destino en pantalla, monto en soles y confirmación dentro de la misma aplicación.
PagoEfectivo Genera un código de pago desde la billetera y cancélelo vía banca en línea de BCP o Interbank. El saldo se acredita una vez confirmada la transacción.

Dudas comunes sobre el ingreso a connect4

Reunimos aquí las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si su pregunta no aparece, el chat de soporte en español puede atenderle directamente.

En la pantalla de ingreso, seleccione el enlace de recuperación de contraseña, coloque su correo registrado y siga las instrucciones que le enviamos para restablecer el acceso.

Cuando detectamos un dispositivo no reconocido, enviamos un código de verificación al correo de la cuenta. Es una capa de protección para confirmar que es usted quien accede.

Sí, puede acceder desde distintos dispositivos con las mismas credenciales. Si nota una sesión activa que no reconoce, ciérrela desde la configuración de la cuenta.

Así es. Al iniciar sesión, la billetera de la cuenta muestra su saldo y las opciones de depósito con Yape, Plin y PagoEfectivo sin pasos adicionales.

Por seguridad, bloqueamos temporalmente el acceso tras varios intentos fallidos. Escriba al soporte en español por chat o correo para desbloquear su cuenta con verificación de identidad.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su región tiene acceso permitido antes de intentar ingresar
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.